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Información legal

Política de privacidad

Esta política explica cómo trata Qbikode Solutions S.L. los datos personales de quienes visitan www.kubibai.com (en adelante, «Sitio Web») o se ponen en contacto con nosotros a través de él. Se aplican el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Esta política se refiere solo al Sitio Web. No cubre el uso del servicio KubiBAI, que se realiza en sus propios paneles (wstests.kubibai.com y kws.kubibai.net).

Responsable del tratamiento

  • Responsable: Qbikode Solutions S.L.
  • NIF: B95533360
  • Domicilio social: C/ Colón de Larreategui 26, 7.º B, 48009 Bilbao (Bizkaia)
  • Datos registrales: Registro Mercantil de Bizkaia, tomo 4958, folio 180, hoja BI-52767, inscripción 1.ª
  • Teléfono: 623 068 779
  • Correo electrónico: soporte@kubibai.com

Qué datos tratamos

El Sitio Web no tiene formularios, no requiere registro y no utiliza cookies ni herramientas de analítica. Solo tratamos los datos personales que nos facilitas cuando te pones en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono: normalmente tu nombre, tus datos de contacto, la empresa a la que representas y la información que decidas compartir sobre tu consulta.

No solicitamos categorías especiales de datos (salud, ideología, origen étnico, etc.). Te pedimos que no las incluyas en tus mensajes.

Como en cualquier sitio web, el servidor que lo aloja puede registrar de forma automática datos técnicos de la conexión, como la dirección IP, la fecha y la hora o la página solicitada, con el único fin de garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del servicio.

Para qué usamos tus datos y con qué base legal

  • Atender tu consulta y, en su caso, preparar un presupuesto. Base legal: tu consentimiento al contactarnos y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
  • Gestionar la relación con clientes. Base legal: la ejecución del contrato (art. 6.1.b del RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales y contables (art. 6.1.c del RGPD).
  • Mantener la seguridad del Sitio Web. Base legal: nuestro interés legítimo en proteger el servicio (art. 6.1.f del RGPD).

No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas con tus datos, y no te enviaremos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de las consultas que no dan lugar a una relación comercial se conservan durante un máximo de 24 meses, o hasta que solicites su supresión. Si llegas a ser cliente, los conservaremos mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exija la ley.

Con quién los compartimos

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Algunos proveedores que nos prestan servicios tecnológicos, como el alojamiento del Sitio Web o el correo electrónico, pueden acceder a ellos únicamente para prestar ese servicio, como encargados del tratamiento y con las garantías exigidas por el RGPD.

Si algún proveedor estuviera fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se haría solo con las garantías previstas en el RGPD, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea o las cláusulas contractuales tipo.

Menores de edad

El Sitio Web se dirige a empresas y profesionales. Si eres menor de 14 años, no nos facilites datos personales sin el consentimiento de tus padres o tutores.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o alteraciones. La conexión con el Sitio Web está cifrada mediante HTTPS. Si se produjera una brecha de seguridad que supusiera un riesgo alto para tus derechos, te lo comunicaríamos sin dilación indebida.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a soporte@kubibai.com o por correo postal a C/ Colón de Larreategui 26, 7.º B, 48009 Bilbao (Bizkaia), con la referencia «Protección de datos». Indica qué derecho quieres ejercer y aporta un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o a cambios en el Sitio Web. La fecha de la última actualización figura al final de esta página.

Última actualización: 1 de octubre de 2026

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API TicketBAI para Araba, Bizkaia y Gipuzkoa. Desarrollada y mantenida en Bizkaia por KubiCODE (abre en nueva pestaña).

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